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Politique de cookies

Dernière mise à jour : Juillet 2025

Chez Gemnat, nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires sur notre site web, www.gemnat.com, pour personnaliser votre expérience, analyser la performance du site, et garantir un shopping sécurisé et adapté. Cette politique explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, et comment gérer vos préférences.

En utilisant notre site, vous consentez à l'utilisation des cookies comme décrit ci-dessous, sauf si vous les désactivez dans les paramètres de votre navigateur.


1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil par votre navigateur lors de la visite d’un site web. Il permet au site de se souvenir de vos préférences, du contenu du panier, de votre connexion, de votre langue ou de données analytiques.

Les cookies peuvent être :

  • Cookies internes (first-party) – déposés directement par Gemnat
  • Cookies tiers – déposés par des services utilisés (ex : Google, Meta, Klaviyo)
Ils peuvent aussi être :
  • Cookies de session – supprimés à la fermeture du navigateur
  • Cookies persistants – conservés jusqu’à expiration ou suppression manuelle

 


2. Autres technologies de suivi

Nous pouvons aussi utiliser des balises web (pixels espions ou GIF clairs) sur notre site ou dans nos emails marketing. Ces technologies nous permettent de comprendre :

  • Si un email a été ouvert ou un lien cliqué
  • Comment les visiteurs naviguent entre les pages
  • Si un utilisateur est arrivé via une publicité en ligne
Elles fonctionnent souvent avec les cookies et peuvent être désactivées si vous refusez ou supprimez les cookies dans votre navigateur.

 


3. Types de cookies utilisés

Nos cookies sont classés comme suit :

a) Cookies strictement nécessaires

Indispensables au bon fonctionnement du site : paiement sécurisé, gestion du panier. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés via notre site.

  • Cookies de session Shopify
  • Persistance du panier et de la devise

b) Cookies de performance & d’analyse

Utilisés pour mesurer la fréquentation et améliorer les performances du site.

  • Google Analytics (_ga, _gid)
  • Cookies d’analyse Shopify

c) Cookies de fonctionnalité

Mémorisent vos préférences : langue, région, produits récemment consultés, etc.

d) Cookies de ciblage et publicité

Utilisés par nos partenaires publicitaires pour afficher des annonces pertinentes et mesurer leur efficacité. Ils peuvent suivre la navigation sur différents sites.

  • Pixel Meta (Facebook/Instagram)
  • Balises de remarketing Google Ads
  • Klaviyo (suivi marketing email)

Ces cookies ne collectent pas d’informations permettant de vous identifier personnellement, sauf si vous fournissez ces informations dans un formulaire ou lors d’un achat.


4. Cookies tiers

Nous travaillons avec des services tiers pour soutenir la fonctionnalité et le marketing du site, susceptibles de déposer des cookies, notamment :

  • Shopify – infrastructure e-commerce et analyses
  • Google Analytics – statistiques et performance
  • Meta (Facebook/Instagram) – reciblage publicitaire
  • Klaviyo – marketing email personnalisé
Nous ne contrôlons pas directement ces cookies tiers. Leur utilisation relève de leurs propres politiques.

 


5. Gérer les cookies

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart permettent de :

  • Voir les cookies stockés
  • Bloquer certains sites
  • Supprimer les cookies à la fermeture
  • Recevoir des alertes à l’installation de cookies
La désactivation des cookies peut affecter des fonctionnalités du site, comme la gestion du panier ou l’accès à la commande.

 

Pour gérer la publicité ciblée, vous pouvez également utiliser :

  • Paramètres Google Ads
  • Préférences publicitaires Facebook
  • Outil de désinscription Digital Advertising Alliance

 


6. Votre consentement

Lors de votre première visite, une bannière s’affichera pour accepter ou gérer vos préférences cookies. En continuant ou en cliquant sur « Accepter », vous consentez à notre utilisation des cookies telle que décrite ici.

Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment via votre navigateur ou en supprimant les cookies.


7. Mise à jour de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l’évolution des technologies, des lois ou de nos pratiques. La version à jour est toujours disponible sur notre site, avec la date de prise d’effet.


8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de cookies ou sur l’utilisation de vos données, contactez-nous à contact@gemnat.com.